Deze pagina werd voor het laatst bijgewerkt op 27/08/2019.

We zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Hieronder vindt u informatie over welke gegevens we verzamelen als u onze website gebruikt, waarom we die gegevens verzamelen en hoe we hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo krijgt u gedetailleerd inzicht in hoe we werken.

Bold & pepper biedt onder meer diensten aan van content strategie, content creatie en content distributie (“Diensten”). Voor de uitvoering van de Diensten, zal Bold & pepper op één of andere manier toegang krijgen tot persoonsgegevens, en zal Bold & pepper persoonsgegevens verwerken van klanten in relatie tot onze Diensten.

Dit Privacybeleid is verder ook van toepassing wanneer u een bezoek brengt aan onze website, meedoet aan een marktonderzoek, survey, wedstrijd, actie of event, of op andere wijze gebruik maakt van onze producten en Diensten. 

Ook de persoonsgegevens van ex-klanten en prospecten worden zo goed en zorgvuldig mogelijk behandeld en beveiligd, conform dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het Privacybeleid van andere sites en bronnen waarnaar verwezen kan worden op onze websites. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het Privacybeleid te accepteren.

Bold & pepper respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft, vertrouwelijk wordt behandeld.

Bold & pepper NV, met maatschappelijke zetel te ’t Hofveld 6C4, 1702 Groot-Bijgaarden, en ingeschreven in het KBO met ondernemingsnummer 473.257.852 (hierna “Bold & pepper”) is verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens. Dit betekent dat Bold & pepper het doel en de middelen voor de verwerking van uw persoonsgegevens vaststelt.

Ons gebruik van verzamelde gegevens

GEBRUIK VAN ONZE DIENSTEN
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze Diensten, vragen we u om persoonsgegevens te verstrekken. Die gegevens worden gebruikt om de Diensten uit te kunnen voeren. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Bold & pepper of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

COMMUNICATIE
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat we die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar uw persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dat maakt het mogelijk uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden. De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van Bold & pepper of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken.

COOKIES
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van zogeheten 'cookies' - tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst - om de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door de cookies gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Bold & pepper of die van een derde partij. Wij gebruiken die informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Doeleinden

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit Privacybeleid, tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen. Hierbij verwerken we enkel de gegevens die noodzakelijk zijn om volgende doeleinden te realiseren:

1. Omdat het noodzakelijk is om de overeenkomst tussen ons uit te voeren:

Volgende verwerkingen zijn noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst. Als u hier niet mee akkoord gaat, dan kunnen wij u de diensten helaas niet leveren:

  • Opzet en onderhoud (met inbegrip van voorkomen en verhelpen van problemen) van de Diensten.
  • Gebruik van persoonsgegevens voor facturatiedoeleinden.
  • Voor andere doeleinden voor zover het noodzakelijk is om de Diensten te kunnen verlenen.

 

2. Op grond van ons eigen gerechtvaardigd belang als onderneming

Bepaald gebruik van uw persoonsgegevens door Bold & pepper kadert in ons gerechtvaardigd belang om die Diensten te verbeteren. In dit verband verwerken wij uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden:

  • Klanten- en prospectenbeheer (bv. om u een gelijkaardig aanbod te sturen aan het einde van uw contract). Als klant of prospect kunnen wij u telefonisch contacteren.
  • Om een beter inzicht te krijgen in de Diensten die we aanbieden en om zo onze Diensten te blijven verbeteren (bv. aan de hand van analytische tools en evaluaties)
  • Om u op de hoogte te brengen van (nieuwe) gelijkaardige producten en diensten van Bold & pepper.
  • Om misbruik of fraude te voorkomen en op te sporen en om de beveiliging te verbeteren.
  • Om de rechten en eigendommen van Bold & pepper te beschermen, waaronder de handhaving van onze Privacybeleid alsook van onze Algemene Voorwaarden.

 

3. Op grond van een wettelijke verplichting

In bepaalde omstandigheden is Bold & pepper wettelijk verplicht om bepaalde gegevens te verwerken, bv. met betrekking tot het opstellen en het bewaren van facturen.

4. Enkel mits uw uitdrukkelijke toestemming

  • Doorgifte en eigen commercieel gebruik van uw gegevens door derde entiteiten (ondernemingen).
  • Om op de hoogte gehouden te worden van reclame met betrekking tot niet-gelijkaardige producten en Diensten van Derden.
  • De informatie wordt niet met derden gedeeld. In enkele gevallen kan de informatie intern gedeeld worden. Onze werknemers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

 

Bewaartermijn

We houden uw gegevens bij voor de duurtijd die noodzakelijk is in het kader van de doeleinden in deze Privacyverklaring met inachtname van de wettelijke bewaar- en verjaringstermijnen. De bewaartermijn kan dus per doel verschillen. Bijvoorbeeld om onze wettelijke verplichtingen na te komen zijn we verplicht om facturatiegegevens 7 jaar te bewaren.

Veranderingen

Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze site. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze site, kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.

Keuzes voor persoonsgegevens

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op moment aan ons is verstrekt.

AANPASSEN/UITSCHRIJVEN DIENST NIEUWSBRIEF
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden.

AANPASSEN/UITSCHRIJVEN COMMUNICATIE
Als u uw gegevens aan wilt passen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons opnemen. Zie onderstaande contactgegevens.

COOKIES UITZETTEN
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.

Overzicht Privacyrechten

U heeft volgende rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

  • Recht van inzage:

U hebt het recht om informatie te krijgen over of er al dan niet persoonsgegevens over u verwerkt worden, en waar dit het geval is om hier inzage in te krijgen.

  • Recht van verbetering van persoonsgegevens:

U hebt het recht om foutieve, ongepaste of verouderde persoonlijke gegevens te laten verwijderen of verbeteren. Als u van mening bent dat informatie die wij over u bijhouden onvolledig, onjuist, ongepast of verouderd is, laat het ons dan weten. We zullen deze informatie vervolgens binnen de wettelijk vastgestelde termijnen zo nodig aanpassen of verwijderen.

  • Recht van gegevenswissing:

U hebt het recht om in bepaalde gevallen wissing van uw persoonsgegevens te verkrijgen. Zo bijvoorbeeld wanneer het gebruik van uw persoonsgegevens op toestemming is gebaseerd en u uw toestemming hebt ingetrokken, wanneer deze gegevens moet gewist worden omwille van een wettelijke verplichting, wanneer de gegevens ten onrechte zijn verwerkt, of wanneer het leveren van diensten van de informatiemaatschappij aan kinderen op toestemming is gebaseerd.

  • Recht van beperking: u hebt het recht om in bepaalde gevallen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken. Zo bijvoorbeeld:
    • wanneer de persoonsgegevens volgens u niet correct zijn en dit gedurende de periode die wij nodig hebben om de juistheid van deze persoonsgegevens na te gaan.
    • wanneer de verwerking onrechtmatig is maar u de gegevens niet wil laten wissen.
    • Als u van oordeel bent dat ons gerechtvaardigd belang ongegrond is, gedurende de termijn die nodig is om de afweging te verifiëren. Uw persoonsgegevens blijven in dergelijk geval bewaard, maar zullen door Bold & pepper enkel nog gebruikt worden in beperkte gevallen (na uw toestemming, indien noodzakelijk voor onze verdediging in rechte).
  • Recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens:

U hebt het recht om persoonsgegevens te laten overdragen in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm. Dit kan enkel voor persoonsgegevens die u zelf aan Bold & pepper bezorgd heeft, gebaseerd op toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst.

  • Recht van bezwaar: u hebt het recht om in bepaalde gevallen, op grond van uw specifieke situatie, bezwaar uit te oefenen tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, bijvoorbeeld:
    • wanneer de verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.
    • ingeval van profilering op basis van niet-verplicht in te geven persoonsgegevens anders dan uw gebruik van de Dienst, of in geval van direct marketing (met inbegrip van profilering voor dit doeleinde).

Vragen en feedback

We controleren regelmatig of we aan dit Privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Bold & pepper
’t Hofveld 6C4, 1702 Groot-Bijgaarden
+32 (0)2 325 64 64
info@boldandpepper.be